賞味期限の誤表記に関するお詫びと商品交換のお知らせ
平素より、かねせん蒲鉾店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当店ネットショップにて販売いたしました一部商品において、賞味期限の印字に誤りがあることが判明いたしました。
対象商品をお買い上げいただきましたお客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
対象商品
常温笹かまぼこ 牛タン
常温笹かまぼこ チーズ
賞味期限の誤表記内容
正：2027年2月1日
誤：2026年2月1日
本来「2027年2月1日」と印字すべきところ、誤って「2026年2月1日」と印字した商品を出荷しておりました。
今回の誤りは賞味期限の印字のみであり、商品の品質および安全性には問題ございません。正しい賞味期限は「2027年2月1日」ですので、安心してお召し上がりいただけます。
商品の交換について
対象商品をお持ちのお客様で交換をご希望される場合は、該当商品を当店までお送りください。確認後、正しい賞味期限を印字した商品と交換させていただきます。
返送方法等につきましては、お手数ではございますが、事前に当店までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
このたびは、お客様にご心配とご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後このような事態を繰り返さぬよう、賞味期限印字および出荷時の確認体制を見直し、再発防止を徹底してまいります。
お客様の信頼を損なう事態となりましたことを真摯に受け止め、より一層の品質管理に努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
かねせん蒲鉾店